מערכת שתעבוד עבורך ותזניק את האירגון קדימה

חשוב שהממשק יהיה ידידותי ופשוט לניווט ושימוש. כמובן יש חשיבות גדולה לכך שתהיה התאמה למכשירים ניידים ושהתוכן יהיה מקוטלג ועשיר ויעביר את המידע הן למשתמשים מתחילים והן למנוסים בצורה מעניינת ונוחה.

חשוב לוודא שהמערכת תומכת בפורמטים שעליהם מושתתים התכנים הלימודיים שלכם או אלה שאתם מתכוונים להשתמש בהם - מצגות, הרצאות וידאו, קורסים והכשרות בפורמט Scorm & Tin Can xApi וכד'.
אם המערכת אינה תומכת, תידרשו להשקיע כסף, זמן ומאמץ נוספים לצורך המרת הקבצים לפורמטים אותם מערכת LMS שבחרתם, מסוגלת לקרוא...

כדאי תמיד להיות בשליטה ובקרה אחר תהליכי הלמידה של המשתמשים במערכת, לכן חשוב שהמערכת תאפשר מעקב על ביצוע מלא של הקורסים, תוצאות מבחנים, מבחני רמת ידע ומשובי עובדים. בנוסף, תמיד חשוב וחיוני לעקוב אחר תקציבים דרך המערכת, כגון עלויות הכשרות, עלות/תועלת של קורס ספציפי ו/או אירועים שונים בחברה.
אם ממשק הניהול של המערכת מאובטח באופן מיטבי ומותאם לאבטחה ארגונית (SSO), אז מצבכם מעולה!

חשוב שיהיה למשתמשים מעקב סטטיסטי מלא וברור על השלב בו הם נמצאים בלמידה, על רמת יכולות הלמידה שלהם וכמה יצטרכו להשקיע בהמשך בכדי להשיג את היעד הבא שלהם.
שיעורים אינטראקטיביים, גרפים ועוד אמצעים חזותיים אשר יציגו את הציון ורמת ה-IQ של המשתמשים יתנו להם מוטיבציה להמשך למידה יעילה ונכונה. כך ירגישו שהם בבקרה ומעורבים בתהליך ואין סיכוי שירצו לנטוש באמצע!

צוות התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות הוא עמוד השדרה של המערכת!
הם האחראים על תמיכה ותחזוקה של המערכת וכן על סיוע למשתמשים בזמינות של 24/7, כך יהיה ברור למשתמשים שיש להם למי לפנות בכל עניין ובכל זמן.
שירות לקוחות טוב הוא המפתח להענקת הרגשה של קשר וקרבה למשתמשים שלכם והכי חשוב, שאתם שם בשבילם!